Allmänna villkor för nordicBet Sverige

Senast uppdaterad: 28 juni 2025

1. Inledning

1.1 Dessa allmänna villkor (“Villkor”) gäller för din användning av webbplatsen casinonordicbet.se (“Vi”, “Oss”, “Vår”).

1.2 Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor, vår Integritetspolicy samt våra policyer för ansvarsfullt spelande.

1.3 Om du inte accepterar Villkoren ska du omedelbart sluta använda våra tjänster.

2. Definitioner

  • Spelare/Användare/Du: Den person som registrerar konto och spelar på webbplatsen.
  • Konto: Din personliga profil på nordicBet.
  • Spel: Alla casinospel, livecasino och andra spelprodukter som erbjuds.
  • Operatör: Det företag som driver nordicBet och tillhandahåller tjänsterna.
  • Bonus: Eventuella kampanjer, gratissnurr eller bonuspengar som erbjuds.

3. Vem får spela

3.1 För att spela måste du vara minst 18 år eller ha uppnått den lagliga spelåldern i Sverige, vilket är 18 år.

3.2 Det är ditt ansvar att säkerställa att spel om pengar är lagligt där du befinner dig.

3.3 Anställda hos Operatören, deras närstående, samt anställda hos samarbetspartners och licensinnehavare är förbjudna att spela på nordicBet.

4. Skapa och hantera konto

4.1 Varje person får endast ha ett konto per individ, hushåll, IP-adress eller enhet.

4.2 Du måste ange korrekta och fullständiga uppgifter vid registrering, inklusive namn, adress, personnummer, e-post och betalningsinformation.

4.3 Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och konfidentiella.

4.4 Vi kan när som helst begära verifiering av din identitet genom att du skickar in giltiga dokument såsom ID-handling, adressbevis eller betalningsbevis.

4.5 Konton med felaktiga eller vilseledande uppgifter kan stängas av och eventuella vinster kan förverkas.

4.6 Du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto och måste omedelbart meddela oss vid misstänkt obehörig användning.

5. Insättningar och uttag

5.1 Alla insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.

5.2 Minimi- och maxgränser för insättningar och uttag gäller enligt vår banksektion.

5.3 Vi tar inte ut några avgifter på insättningar, men din bank eller betalningsleverantör kan göra det.

5.4 Uttag sker i första hand till samma betalningsmetod som användes vid insättning, där det är möjligt.

5.5 Vi kan kräva verifiering av din identitet innan uttag behandlas för att följa svensk lagstiftning och förhindra penningtvätt.

5.6 Uttag kan dröja på grund av tredjepartsleverantörers behandlingstider, vilket vi inte ansvarar för.

6. Inaktiva konton och avgifter

6.1 Konton utan inloggning under sex månader klassas som inaktiva.

6.2 Inaktiva konton kan debiteras en månadsavgift för administration, som dras från kontots saldo.

6.3 Du kommer att meddelas innan några avgifter debiteras.

6.4 Konton med nollsaldo kan stängas efter längre tids inaktivitet.

6.5 Konton kan återaktiveras genom att kontakta kundtjänst.

7. Ansvarsfullt spelande

7.1 Vi främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, förlustbegränsningar, speltidsgränser och självavstängning.

7.2 Om du upplever spelproblem uppmanar vi dig att använda våra verktyg eller kontakta kundtjänst för stöd.

7.3 Mer information och hjälp finns på Spelinspektionens webbplats och Stödlinjen.

8. Otillåtet beteende

8.1 Följande är strikt förbjudet:

  • Bedrägeri, fusk eller samverkan för att manipulera spel
  • Användning av automatiserade system, bots eller liknande
  • Flera konton för att utnyttja bonusar eller villkor
  • Användning av VPN eller proxy för att kringgå geografiska begränsningar
  • Delning av konto eller att låta andra spela på ditt konto

8.2 Misstänkt otillåtet beteende kan leda till omedelbar avstängning, kontosstängning och förverkande av vinster.

9. Bonusar och kampanjer

9.1 Alla bonusar och kampanjer har särskilda villkor, inklusive omsättningskrav, som finns tillgängliga på kampanjsidan.

9.2 Bonusmissbruk, såsom multi-accounting eller samverkan, är förbjudet.

9.3 Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka bonusar och vinster om missbruk eller tekniska fel upptäcks.

9.4 Bonusar kan ha utgångsdatum och begränsningar för vilka spel som räknas mot omsättningskrav.

10. Spelens rättvisa

10.1 Alla spel levereras av certifierade leverantörer och använder slumpmässiga nummergeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa.

10.2 Vi kan ogiltigförklara satsningar eller vinster som beror på tekniska fel, systemfel eller brott mot Villkoren.

11. Ansvarsbegränsning

11.1 Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår genom användning av tjänsterna, inklusive tekniska problem, avbrott eller fel.

11.2 Du spelar på egen risk och vår maximala ansvarsskyldighet begränsas till det senaste insatta beloppet.

11.3 Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från vår sida.

12. Integritet och dataskydd

12.1 Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning.

12.2 Vi använder branschstandarder för att skydda din information mot obehörig åtkomst och förlust.

12.3 För mer information, se vår Integritetspolicy på webbplatsen.

13. Immateriella rättigheter

13.1 Allt innehåll, varumärken och material på webbplatsen tillhör nordicBet eller dess licensgivare.

13.2 Du får inte kopiera, modifiera eller använda innehållet utan skriftligt tillstånd från oss.

14. Klagomål och tvistlösning

14.1 Vid klagomål, kontakta vår kundtjänst för snabb och rättvis hantering.

14.2 Om du inte är nöjd med vår lösning kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsmyndighet eller Spelinspektionen.

14.3 All kommunikation om tvister ska ske skriftligen.

15. Ändringar i villkoren

15.1 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst.

15.2 Viktiga ändringar kommer att meddelas, och fortsatt användning av tjänsterna innebär att du accepterar de nya villkoren.

15.3 Det är ditt ansvar att regelbundet läsa igenom Villkoren.

16. Kontaktinformation

För frågor, support eller för att utöva dina rättigheter enligt dessa Villkor, kontakta oss via:

Genom att registrera dig och spela på casinonordicbet.se bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor.

Besök gärna Spelinspektionen för mer information om svensk spelreglering och Stödlinjen för hjälp vid spelproblem.